سوالات متداول

دوست عزیز وبسایت تکشین شرایطی را فراهم نموده که میتوانید به راحتی مشاوره تخصصی پوست و مو بگیرید. برای این عمل دو کار می توانید انجام دهید: 1. به قسمت منو رفته و روی گزینه مشاوره کلیک کنید و گزینه فرم مشاوره را انتخاب کنید و با پر کردن فرم و ارسال آن مشاورین تکشین میتوانند شرایط شما را بررسی کرده و به شما مشاوره کامل دهند. 2. با شماره 35265864-024 تماس گرفته و از مشاوره تلفنی برخوردار شوید.

دوستان عزیز اگر مشاهده کردید محصول ارسال شده برای شما دچار آسیب شده میتوانید حداکثر 3 روز بعد آن اقدام به بازگشت محصول نمایید برای این عمل با شماره 09029956991 تماس بگیرید تیم پشتیبانی شما را در بازگشت محصول راهنمایی می کند.

بله، قبل از خرید باید یک حساب کاربری برای خود ایجاد کنید.

شما می توانید روی آیکون انسان که در بالای صفحه وجود دارد کلیک کرده و با وارد نمودن اطلاعات خود در سایت تکشین ثبت نام کنید. توجه کنید که بعد از ثبت نام اطلاعات حساب کاربری شما کاملا محفوظ خواهد بود.

بله، در 24 ساعت شبانه روز حتی در روزهای تعطیل از طریق سایت میتوانید سفارش خود را ثبت بفرمایید.

مجموعه تکشین برای رفاه حال مشتریان خود امکان لغو سفارش را برای این عزیزان فراهم کرده است. برای لغو سفارش خود با واحد خدمات پس از فروش تکشین تماس بفرمایید تا همکاران ما اقدامات لازم را انجام دهند.

بله، مشتریان عزیز می توانند در فضایی امن از طریق درگاه های بانکی موجود در سایت تکشین و یا با استفاده از کارت های شبکه شتاب به صورت آنلاین مبلغ سفارشات خود را پرداخت نمایند.

خیر، متاسفانه فعلا امکان پرداخت در محل وجود ندارد. ولی مدیریت تشکین این خدمت را جزء اولویت های خود قرار داده است تا مشتریان بتوانند با خیالی آسوده محصولات خود را تهیه کنند.

هزینه ارسال سفارش در سراسر کشور 9000 تومان می باشد
انتخاب کنید که کدام فیلد نمایش داده شود. می توانید با کشیدن فیلدها را به دلخواه مرتب کنید.
  • اطلاعات بیشتر
  • ویژگی ها